Les questions que vous posez à notre entreprise de calfeutrage ( FAQ)

Notre entreprise de calfeutrage maintient en vigueur de façon permanente une couverture d’assurance-responsabilité de 5 000 000 $. Il nous fera plaisir de vous transmettre une copie de notre certificat d’assurance sur demande.

Chez Calfeutrage Élite, tous nos employés, sans exceptions, sont enregistrés et couverts par la CNESST. Ils ont tous suivis les cours de base sur la prévention en santé et sécurité au travail et ils ont tous participé à des formations spéciales sur la prévention des chutes en hauteur.

Plusieurs employés détiennent aussi des formations en premiers soins. Le travail avec les échelles est de plus en plus surveillé et la réglementation oblige les employés à être attachés avec des harnais de sécurité et à utiliser les équipements de levage (nacelles, plateformes élévatrices, etc.).

Travailler avec des entrepreneurs dont les employés ne sont pas couverts et qui ne respectent pas la réglementation vous expose à d’importants risques. Le non-respect de cette réglementation peut entraîner la fermeture d’un chantier et l’imposition de lourdes amendes.

Calfeutrage Élite détient une licence d’entrepreneur spécialisée en vigueur et, pour votre information, elle doit être renouvelée annuellement. Vous pouvez vérifier en tout temps le statut de notre licence en consultant le site internet de la RBQ.

Afin de maintenir en vigueur sa licence, l’entrepreneur doit se soumettre aux règles établies par la Régie du Bâtiment et fournir une caution de plusieurs milliers de dollars. Cette caution a pour but de vous offrir un certain recours en cas de litige. Aussi, un entrepreneur doit obligatoirement détenir une licence en règle s’il veut s’afficher et faire la promotion de son entreprise (publicité, lettrage des camions, etc.).

Lorsque tous les accès sont libres (clôtures débarrées, etc.), vous n’avez pas à être présents au moment de la soumission sauf en de rares occasions et dans ces cas particuliers, nous conviendrons alors d’un rendez-vous à l’avance.

Par défaut, nous allons inclure tous les joints visibles et en détailler l’ensemble en pieds linéaires.

Nous prendrons même des photos qui seront annotées afin d’expliquer ou clarifier certains aspects de la soumission.

Finalement, vous recevrez par courriel la soumission détaillée, de l’information complémentaire et les photos annotées, et ce dans les 24 à 48 heures après notre visite. Étant donné qu’il n’y a aucune obligation de votre part, il nous fera plaisir de vous rencontrer par la suite, si notre proposition vous convient ou si vous avez des questions.

Aucun projet ne sera amorcé sans l’approbation en bonne et due forme d’une soumission écrite et entièrement détaillée. Chacun des éléments à calfeutrer sera préalablement énuméré pour chacune des façades et calculé en pieds linéaires. Nous jugeons cette méthode comme étant la plus précise et la plus équitable.

Cette méthode est sans surprise pour le respect du budget et la plus juste pour la planification des travaux.

Dans un premier temps, vous réduirez sûrement vos coûts d’énergie si vous sceller convenablement les contours des ouvertures afin d’éliminer les infiltrations d’air.

Plusieurs facteurs peuvent toutefois influencer le pourcentage d’économies tel que les faiblesses de l’isolation ou les effets causés par les ponts thermiques.

Certaines études évaluent les coûts d’énergie supplémentaire à plus ou moins 1,00$ pour chaque fente d’une longueur de 12 pouces (SCHL 2009).

Dans un second temps, vous éviterez des catastrophes financières importantes et inestimables si vous éliminez tout potentiel d’infiltration d’eau, et ce sans oublier les éventuels effets nocifs des moisissures sur la santé des occupants. 

Au fil des années, les programmes d’aide financière à la rénovation des bâtiments ont pris différentes formes et se sont adressés à différents publics.
Notre page subvention-écoénergie et Logiréno tente chaque année de faire le point sur ces crédits d’impôts aux règles variables.

Une inspection automnale et printanière vous permettront de constater, photos à l’appui, l’évolution de la dégradation du calfeutrage actuel autour des ouvertures.

Certaines façades sont plus affectées que d’autres selon leur orientation et les effets des conditions de la météo. Il faut donc s’y attarder dès l’apparition des premiers signes de décollement ou de fendillement.

Les légères fissures doivent être retouchées et colmatées le plus rapidement possible, au fur et à mesure qu’elles se produisent, afin d’éviter toute infiltration d’air et d’eau.

Si vous le faites vous-même, assurez-vous de procéder en toute sécurité sinon, n’hésitez pas à confier les travaux à des spécialistes du métier.

Dès que l’apparition des fissures s’accélère et se généralise sur plus de la moitié des ouvertures, vous n’aurez d’autres choix que d’envisager une réfection complète du calfeutrage

Différentes options s’offrent à vous et vous devez choisir celles qui conviendra le mieux à votre situation et à votre budget.

• Refaire le calfeutrage complet serait beaucoup moins dispendieux que de changer vos fenêtres mais c’est tout de même une dépense non-négligeable pour seulement une durée de 2 ou 3 ans.
• Des retouches au calfeutrage actuel, afin d’éliminer tout potentiel d’infiltration, pourrait vous permettre de patienter jusqu’à la date des travaux. Ces retouches temporaires peuvent être faites par vous-même ou une personne compétente, et ce conformément à toutes les lois régissant le monde de la construction.
• Par contre, si le vieux scellant est complètement fendu ou décollé, il vaudrait mieux envisager de devancer les travaux ou les reporter à plus tard afin de mieux amortir les coûts de réfection du calfeutrage.
  Lorsque vous faite installer de nouvelles fenêtres, le calfeutrage de ces dernières est inclus dans le contrat d’installation. Aujourd’hui, de plus en plus de propriétaires préfèrent confier l’étape du calfeutrage des nouvelles fenêtres à des spécialistes qui offrent plus d’options à long terme afin de protéger leur investissement.

Bien qu’il soit très séduisant d’économiser ainsi temps et argent, il est totalement contre-indiqué et surtout non-recommandé d’appliquer le nouveau scellant par-dessus l’ancien.

Ceux qui l’ont expérimenté pourront vous témoigner du piètre résultat, et ce à très court terme. Le secret d’une réfection professionnelle et durable du calfeutrage repose sur plusieurs facteurs dont l’application de joints généreux sur un maximum de surfaces propres et bien apprêtées.

L’ancien scellant, qui s’est dégradé avec les années, sera incompatible avec les propriétés chimiques du nouveau scellant.
Aussi, l’état de détérioration avancé du vieux scellant nuira à la parfaite adhérence de ce dernier directement sur les parois des différents substrats.

Les silicones ont de plus en plus la cote auprès des professionnels de l’industrie. Il est disponible en plusieurs couleurs standards. Son fini est plus lustré et s’entretient mieux. Il est aussi moins affecté par les variations de température lors de son application, ce qui facilite l’obtention de joints plus uniformes et esthétiques.

Nous devons exiger un dépôt uniquement lorsque nous devons nous engager en votre nom afin de réserver les équipements de levage, de confirmer les demandes de permis et signalisation ou tout autre service que nous devrons réserver à l’avance. Les dépôts servent à nous garantir que nous serons en mesure d’assumer ces responsabilités dans les cas d’annulation sans préavis ou de report des travaux. Selon la nature des engagements, les dépôts sont exigibles de une à deux semaines avant le début des travaux.

Plusieurs projets de rénovation sont assujettis aux différentes conventions collectives en vigueur dans l’industrie de la construction. Dans de tel cas, Calfeutrage Élite doit déclarer les heures travaillées pour chaque employé affecté à divers projets assujettis.

C’est le type de bâtiment et certaines conditions particulières qui déterminent si votre projet est assujetti ou non aux tarifs de la CCQ.

Les résidences principales unifamiliales (secteur résidentiel) sont parmi les seules classes de bâtiments qui ne sont pas assujetties. Le non-respect de cette réglementation peut entraîner la fermeture d’un chantier et l’imposition de lourdes amendes.

Certains équipements de levage nécessitent une accréditation reconnue afin de pouvoir les opérer de façon sécuritaire. Le non-respect de cette réglementation peut entraîner la fermeture d’un chantier et l’imposition de lourdes amendes.

L’allège est la partie inférieure du mur sur laquelle repose la base de la fenêtre ou le seuil de la porte. Lorsque visible, elle est généralement fabriquée en pierre, béton ou brique.

Elle est parfois non-visible et dissimulée derrière le revêtement tel que l’aluminium, le PVC ou l’acrylique.

Selon la largeur de l’ouverture, elle peut comporter de un (1) à plusieurs joints de mortier. Avec le temps, le mortier se dégrade et peut devenir une importante source d’infiltration d’eau et causer des dommages importants à l’intérieur de votre bâtiment, surtout si l’allège est en brique et comporte plusieurs joints.

Il est fortement recommandé de confier à un maçon la réfection des joints avant de procéder au re-calfeutrage. Les joints de mortiers peuvent aussi être recouverts de scellant afin de limiter temporairement les risques de dégâts, mais cette solution n’offre aucune garantie à moyen et long terme.

L’alternative la plus rapide et la moins dispendieuse consiste à recouvrir d’aluminium les allèges en même temps que sera refait le nouveau calfeutrage. C’est une technique simple, économique et durable dont le résultat final peut aisément s’harmoniser avec l’ensemble du bâtiment. Pourtant elle n’est pas 100% recommandée car l’eau s’infiltrant peut créer des faiblesses dans le mortier et le dégrader sans qu’on s’en aperçoive.

Notre licence d’entrepreneur spécialisé ne nous autorise pas à procéder à des réparations sur la toiture et à l’instar de la maçonnerie, nous préférons que ces travaux soient confiés à un entrepreneur en toiture.

Nous pouvons par contre inclure dans le calfeutrage, la réfection de tous les joints des parements d’aluminium sur la toiture.
Lors du calfeutrage de vos fenêtres, nous avons l’opportunité d’inspecter la presque totalité de l’enveloppe du bâtiment.

Nous profitons toujours de cette occasion pour vous signaler, photos à l’appui, de tous les endroits nécessitant une attention spéciale.

NON. Refaire uniquement le calfeutrage ne peut garantir qu’il n’y aura plus d’infiltration d’eau surtout pour tous les bâtiments usagés. Il peut y avoir plus d’une cause pour ces infiltrations et c’est souvent en réglant ou éliminant la cause d’un problème qu’on en découvre l’existence d’une autre cause.

Les infiltrations d’eau peuvent se manifester de plusieurs manières même si le calfeutrage était fendu ou décollé.

• Barrages de glace sur les toits en pente dus à des pertes de chaleur dans l’entre-toit,
• Pertes d’étanchéité autour des vitres thermos,
• Seuils de porte d’entrée dont les trous d’évacuation d’eau sont bouchés et/ou insuffisants lors de grands débits d’eau,
• Rajout inutile de scellant dans les moulures en « J » à la base des murs d’aluminium ou PVC,
• Accumulation d’eau sur les terrasses non-déneigées lors de redoux hivernal,
• Fenêtres laissées entrouvertes lors de pluies abondantes avec grands vents,
• Buée dans les vitres causées par des habitudes de vies produisant des niveaux d’humidité excessive, etc.

La réfection du calfeutrage demeure un projet de rénovation qui ne peut à la fois corriger les vices de construction non-apparents. Certaines situations récurrentes demanderont une expertise plus poussée et les services d’un entrepreneur général afin de rectifier la situation avec une solution définitive.

Notre licence d’entrepreneur spécialisé nous autorise à procéder à de légères réparations non-structurales mais nous recommandons que ces travaux soient confiés à des entrepreneurs spécialisés.